Q：QR コードをスキャンしてもずっとアクティベーションできない場合
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A：以下を確認してください：
1、スマホの Bluetooth がオン
２、DingTalkアプリに Bluetooth 権限＆位置情報権限が付与されている
３、A1が正常な「アクティベーション待機画⾯」になっている
４、取扱説明書にある「専⽤アクティベーションコード」を使⽤
５、DingTalk最新版を使⽤し、QR コードを再スキャン
上記を複数回試してもできない場合は、カスタマーサービスまでご連絡ください。
Q：A1 を未アクティベーション状態で、アクティベーションコードはどう確認しますか？
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A：A1 旗舰版（フラッグシップ版）は、アクティベーション待機画⾯のとき画⾯に⾃動的に専⽤アクティベーションコードが表⽰されます。コードは初回アクティベーション時の本⼈確認にのみ使⽤され、DingTalk のデバイス安全規範に準拠しています。ユーザーが⼿動でコードを検索する必要はありません。
Q：A1 のバインド（接続）⼿順は？
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A：
１、DingTalk アプリをダウンロードして開く
２、A1の録⾳ボタンを 2 秒⻑押しして電源オン
３、DingTalk アプリで、箱の中のアクティベーションQRまたは A1本体のQRをスキャン
４、画⾯のガイドに従ってデバイス接続
５、希望するチーム∕組織を選択してバインド
６、スマホ画⾯の「録⾳開始」ボタンをタップして使⽤開始
Q：録⾳する⽅法は？
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A：
アクティベーションが完了すると、以下の操作で録音できます。
1、録音キーを 2 秒長押しすると録音開始
2、録音中に もう一度 録音キーを 2 秒長押しすると録音停止
Q：録⾳モードの切り替えに対応していますか？
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A：
はい、対応しています。現在、以下 5種類の録⾳モードがあります：
標準モード：⽇常録⾳に最適
会議モード：複数⼈会議の収⾳を最適化
対⾯コミュニケーションモード：1対1会話·インタビューに最適
AI 可視化録⾳：⾳声をリアルタイムで⽂字変換し内容を可視化
ロスレス原⾳：⾼⾳质で⻑期保存に適している
操作⼿順：録⾳モードの切り替え
１、まず録⾳を開始する
２、DingTalk アプリを開く
３、A1 タブに⼊る
４、「録⾳ページ > 切り替え> 録⾳モードを選択 」これで録⾳モードの変更が完了します。
Q：AI アシスタントはどう作成しますか？
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A：
１、「AI設定」を開く
２、［AI アシスタントを設定］ をタップ
３、アシスタント⼀覧の画⾯で、画⾯下部の「新規作成」ボタンをタップして、新しいAI アシスタントが作成できます。
Q：リアルタイム翻訳と同時通訳の違いは？
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A：
リアルタイム翻訳：発⾔者が⼀⽂または⼀段落を話した後に翻訳を出⼒。字幕や逐次コミュニケーション向け。
同時通訳：話しながらほぼ遅延なしで翻訳を出⼒。会議や講演向けで、システム性能と精度が⾼く要求されます。
Q：⾃分のデータはどこで確認できますか？
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A：
DingTalk にログインし、デバイスアプリ設定ページを開くと、三端ファイル管理リストが表⽰されます。PC、スマホ、クラウドすべての録⾳ファイルを確認でき、選択した元ファイルを完全に削除することも可能です。
Q：デバイス譲渡時やユーザー退職時に、移譲を忘れて解除できない場合はどうすればよいですか？
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A：
バインド済みユーザーに連絡できない場合、または管理者が既に退職している場合、デバイスのSNコードを提供し、購⼊チャネルに連絡して解除申請を提出してください。
