A1 安心購入サービス
私たちは、最高のユーザー体験と最善の製品設計をお届けできるよう、日々追求を重ねています。
より多くの方々に私たちの製品を実際に見て、触れて、使っていただくことで、
AIがもたらす価値を実感していただきたいと考えております。
そのため、TALIX & DingTalk A1 を安心してご購入いただけるよう、 明確で分かりやすいサポートポリシーをご用意しております。
1. 30日間返品対応について
- 公式オンラインストアにてご購入いただいた場合、
- ご購入日から30日以内で、未開封かつ再販可能な状態に限り、返品を承ります。
- 上記条件を満たす場合、理由を問わず返品が可能です。
- 返品時の送料はお客様のご負担となります。
備考（返品対象外について）
お客様のご都合による開封済み、または使用後の製品、
ならびに付属品・同梱品・プレゼント品のみの返品はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
お客様のご都合による開封済み、または使用後の製品、
ならびに付属品・同梱品・プレゼント品のみの返品はお受けできません。
あらかじめご了承ください。
2. 12ヶ月以内の製品交換について
- ご注文日から12ヶ月以内に TALIX & DingTalk A1 に不具合が生じた場合、
- 当店にて内容を確認のうえ、同一の新品製品と交換いたします。
備考（保証対象外について）
正常なご使用による経年劣化、またはお客様の過失や不適切なご使用による不具合は、 保証対象外となります。
（例：汗に含まれる塩化ナトリウムで濡れたデバイスを拭き取らずにそのまま充電ケースに入れたことで、 充電端子部分に電気化学反応・酸化腐食が生じた場合など）
あらかじめご了承ください。
正常なご使用による経年劣化、またはお客様の過失や不適切なご使用による不具合は、 保証対象外となります。
（例：汗に含まれる塩化ナトリウムで濡れたデバイスを拭き取らずにそのまま充電ケースに入れたことで、 充電端子部分に電気化学反応・酸化腐食が生じた場合など）
あらかじめご了承ください。
