TALIX製品シリーズ
よくある質問
Q1：ノートパソコンの充電は可能ですか？
はい、可能です。
USB Type-Cポートを使用することで、ノートパソコンへの充電に対応しております。
Q2：ノートパソコンはどれくらい充電できますか？
ご使用のノートパソコンの機種やバッテリー容量、使用状況によって異なります。
外出先での作業時や、バッテリー残量が少ない際の補助電源としてご利用いただけます。
Q3：本製品はPSE認証を取得していますか？
はい、PSE認証を取得しております。
日本の電気用品安全法に基づいた基準を満たしており、安心してご使用いただけます。
Q4：付属の充電ケーブルで、モバイルバッテリー本体を充電できますか？
はい、可能です。
付属のType-Cケーブルを使用して、モバイルバッテリー本体への充電が行えます。
Q5：バイパス充電とは何ですか？通常の充電と何が違いますか？
バイパス充電とは、モバイルバッテリー本体を充電しながら、同時に接続したデバイスへ給電できる機能です。
コンセントが1つしかない場合でも、モバイルバッテリーとスマートフォンやノートパソコンを同時に充電できるため、デスク周りや出張時に便利です。
※接続機器や使用状況によっては、充電速度が通常より遅くなる場合があります。
Q6：最大出力は何Wまで対応していますか？
USB-C1／USB-C2ポートは、最大100Wの高出力に対応しております。
また、USB-Aポートは最大30Wまでの出力が可能です。
Q7：複数のデバイスを同時に充電できますか？
はい、複数デバイスの同時充電が可能です。
スマートフォン、タブレット、ノートパソコンなどを同時に接続してご使用いただけます。
※同時充電時は、接続機器に応じて出力が自動で分配されます。
Q8：飛行機内への持ち込みは可能ですか？
はい、可能です。
本製品は航空機内持ち込み基準を満たしており、機内への持ち込みが可能です。
※航空会社や路線によって規定が異なる場合があるため、事前に各航空会社の案内をご確認ください。
A1の力が組織の生産性を引き上げる
すべてのコミュニケーションを「理解・記録・行動」へと変換し、新しい協働の秩序を生み出します。
A1の中核となるワークエフィシェンシー・ループ
「理解→表現→変換→行動」へとつなぐ生産性サイクル。
思考整理、文字起こし、翻訳、Todo作成を一体化し、AI時代に最適化された高効率ワークフローを実現します。
よくある質問
Q1：サブスクリプションは必要ですか？
各ユーザーは毎月300分まで、文字起こしを無料でご利用いただけます。
また、1月31日までにご購入・アクティベートいただいた場合、Proプランを3か月間無料でご利用いただけます。
Proプランでは、毎月1,500分まで利用可能となります。
さらに、Unlimitedプランでは、文字起こしを無制限でご利用いただけます。
Q2：通話中、A1とスマホの距離はどれくらいまで大丈夫？
通話中は、A1をスマートフォンから離して使用することはできません。
A1はスマートフォンとBluetooth接続した状態で通話音声を取得するため、必ずスマートフォンの近くでご利用ください。
Q3：A1はDingTalkがなくても使える？
録音自体はA1単体でも可能です。
ただし、録音データはDingTalkに保存されます。
AI文字起こしや要点まとめ、翻訳などの機能を使う場合は、DingTalk経由での利用が必要です。
Q4：録音データはどこに保存される？
クラウド保存を利用すると、データはシンガポールのサーバーに保存されます。
※日本国内サーバー対応は2026年9月予定です。
クラウド未使用の場合は、データは端末とスマホにのみ保存されます。
Q5：データの暗号化・安全性は？
AESによる企業レベルの暗号化を採用しており、ユーザー本人以外がアクセスすることはできません。
Q6：端末が故障・交換になった場合、データはどうなる？
クラウド保存をご利用の場合、データは個人アカウントに紐づいて管理されます。
端末を交換しても、本人以外がデータを閲覧・取得することはできません。
クラウド保存を利用していない場合、データはA1本体およびアプリ内に保存されます。
端末の連携を解除すると、A1本体内のデータは削除されますが、アプリ内のデータは保持されます。
Q7：オフライン環境でも文字起こしはできる？
現在、オフラインでのAI文字起こしは対応していません。
ただし、ネットがない状態でも録音は可能で、録音データは端末に保存されます。
ネット接続後にAI文字起こしが実行されます。
Q8：他のAIボイスレコーダーと比べて、A1のメリットはどこですか？
A1は、日本語に特化したAIと独立型ハードウェアを組み合わせたAIボイスレコーダーです。
・日本語特化AIにより、話し言葉や方言も高精度に文字起こし
・スマホ操作不要の独立ハードウェアで、すぐに録音可能
・高性能マイクアレイで周囲ノイズを低減
・DingTalk連携により、文字起こし・要点整理・翻訳まで一括対応
Q9：HHO、DingTalk、TALIXの関係は？
- TALIX：ハードウェア製品の開発・提供
- DingTalk：ソフトウェアプラットフォームおよびAIサービス提供
- HHO：ブランド海外展開・海外市場戦略を担当
Q10：アフターサポート・保証はどうなっていますか？
- 購入後30日以内（未開封・再販可能な場合）であれば返品可能
- 保証期間：12か月（自然故障対象、ユーザー過失除く）
